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“Obrigado, Instagram!”, comemora consultor de marketing político para experiência da plataforma

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Sergio Almeida, professor e consultor de marketing político da empresa TGT Resultados, em entrevista para o RádioBlog analisa mudança na plataforma digital

Qual você avalia a decisão do Instagram de ocultar as curtidas e visualizações de vídeo na plataforma?

Apesar de ainda ser algo experimental, como consultor de marketing político, vibrei muito. Brinco com amigos próximos e clientes que é preciso dizer: obrigado, Instagram! Ao contrário do que muitos políticos pensam, curtidas não representam o fator principal na estratégia de solidificação de uma marca e posicionamento digital. Um bom conteúdo vale muito mais do que uma capturação de um like.

Qual a principal mudança que a decisão do Instagram promove no campo político?

De cara sairão as métricas de popularidade, entra em campo o marketing de conteúdo, com destaque para a construção da narrativa de comunicação que se deseja produzir para alcançar o engajamento. A mudança já alerta que temos que “olhar para dentro”, interpretando dados, comportamentos e feedbacks dos seguidores. Dentro deste contexto, a forma de contar os fatos fará ainda mais toda diferença.

Como fazer esta construção de narrativa?

A construção da narrativa política demanda tempo. É preciso definir uma linha de atuação para o político, definir os canais, estabelecer as mensagens, analisar cenários, pesquisa, tudo isso conectado com as mídias sociais, que são ferramentas importantes para construção das redes. Enfim, estabelecer um plano de comunicação política focado no eleitor. Afinal, a decisão final na urna será dele.

O instagram seria conceituado como uma rede social ou mídia social?

Realmente existe certa confusão que é feita nos termos mídias sociais e redes sociais. As mídias sociais são os canais ou ferramentas que possibilitam a disseminação de mensagens e conteúdos. Já as redes sociais são as relações entre grupos de pessoas. Em termos digitais, a rede é uma parte da mídia. No caso do Instagram, ele se enquadra como uma mídia social com foco nos fundamentos de rede social, uma vez que a dinâmica está concentrada nas postagens de fotos e promoção de interações como comentários e curtidas.

Qual a mídia social mais forte para política atualmente?

Isso vai depender do perfil de cada político. Mas enquanto mídia social, aponto o Whatsapp como sendo uma das mais fortes da atualidade, sem dúvida alguma. Por todo potencial de bom e ruim que pode provocar no campo político.

Sobre a TGT Resultados

A TGT Resultados é uma empresa de consultoria com atuação no segmento público e privado, atuando com ênfase na área estratégica de planejamento político e eleitoral em ações relacionadas à gestão de conteúdo para redes sociais.

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Empresas aérea e de turismo deverão indenizar cliente por cancelamento unilateral de passagens

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Os membros da Quarta Câmara Cível do Tribunal de Justiça da Paraíba mantiveram, por unanimidade, sentença do Juízo da 2ª Vara da Comarca de Queimadas, que condenou a Gol Linhas Aéreas S/A e a TVLX Viagens e Turismo S/A a pagarem, solidariamente, indenização por danos morais, no valor de R$ 5 mil, e a quantia de R$ 1.050,14 a título de danos materiais, em favor de Clécio Cunha. O relator da Apelação Cível nº 0002668-92.2015.815.0981 foi o juiz convocado Onaldo rocha de Queiroga.

No recurso, empresa aérea alegou a isenção de sua responsabilidade, em decorrência de culpa exclusiva da agência de turismo que intermediou a compra. Afirmou que não há comprovação de que o passageiro suportou prejuízo de ordem patrimonial por  responsabilidade da Gol. Alternativamente, requereu a redução dos valores fixados a título de dano moral. Por sua vez, a TVLX Viagens e Turismo S/A pleiteou o desprovimento do apelo da Gol

Conforme os autos, o cliente adquiriu passagens aérea para ele e sua companheira, com saída da cidade de Recife e chegada em Belo Horizonte pela Gol Linhas Aéreas. Afirmou que, por errou do sistema, foi gerada uma segunda compra, sendo esta cancelada pelo autor via contato eletrônico com a Gol. Mas, as ao se dirigir, no dia do embargue, ao guichê do aeroporto na Capital pernambucana, foi informado que não existia passagem registrada no seu nome, não podendo realizar o check-in, informa publicação do TJPB.

No voto, o relator ressaltou que o fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação de serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.

“No caso em comento, a prestação do serviço é defeituosa, posto que houve cancelamento unilateral das passagens adquiridas pelo autor, o que ocasionou dispêndio maior de dinheiro para chegar ao destino planejado, ultrapassando, assim, a esfera do mero dissabor cotidiano.

Desta decisão cabe recurso.

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Conforto acústico: Inovador e exclusivo, MHS 31 tem sucesso em testes de ruído e propagação de som

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Geralmente, entre todos os pontos de discussão condominial, um dos mais debatidos em reclamações e em conflitos entre moradores refere-se à parte acústica. Dessa forma, as construtoras têm destinado ainda mais atenção em evitar problemas sonoros. De uma maneira inovadora, a Massai, que é uma das cem maiores do País, sempre preocupada em proporcionar conforto aos moradores, investiu em técnicas para melhorar o desempenho acústico de seus empreendimentos.

O Massai Home Service 31, empreendimento da construtora, teve desempenho acústico excelente nos mais precisos testes de som. “Para nós é extremamente importante oferecer empreendimentos com bom desempenho e foi uma alegria imensa perceber que o Massai Home Service 31 teve excelência acústica”, relatou Guy Porto, sócio-diretor da Massai. A norma define diferentes formas de transmissão de ruído, como o aéreo (externo ou entre unidades) ou de impacto do nível de cima para a unidade de baixo.

O ensaio é feito em algumas etapas que buscam medir por meio de um decibelímetro a transmissão sonora de um ponto para outro. Como esses testes são recentes no Brasil, a maioria das construtoras têm buscado atender o mínimo. A Massai trabalhou em todo o projeto em busca de excelência e ficou acima da média, obtendo um nível intermediário em diversos pontos como a isolação entre apartamentos, e superior entre as áreas comuns e os apartamentos. “Isso serve para ratificar o compromisso da Massai com seu padrão de qualidade e de respeito ao seu cliente” , disse Guy Porto

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Unimed JP terá expediente alterado no Dia da Proclamação da República

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O funcionamento das áreas administrativas da Unimed João Pessoa será alterado no feriado desta sexta-feira (15), Dia da Proclamação da República.

Nesta data, unidades como a Operadora, Viver Melhor e o Núcleo de Atenção à Saúde Sul (NAS-Sul) estarão fechados. Por isso, os clientes devem prestar atenção nas mudanças para evitarem contratempos.

Hospitais

A alteração no expediente da Unimed JP durante o feriado não modificará o atendimento nos Hospitais Alberto Urquiza Wanderley e Moacir Dantas, recursos próprios da Cooperativa. As unidades hospitalares funcionarão normalmente.

Como fica:

Operadora e Viver Melhor – Fechado

Hospitais Alberto Urquiza Wanderley e Moacir Dantas – Funcionam

Núcleo de Atenção à Saúde Sul (NAS-Sul) – fechará na sexta-feira e funcionará no sábado

Unidade Guarabira – Fechará na sexta-feira e no sábado

Informações

Mesmo durante o feriado, os clientes que precisem de alguma informação sobre a Unimed JP podem ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do 0800-725-1200, que funciona 24 horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados. A ligação é gratuita. Outros serviços podem ser conferidos no Portal Unimed JP (www.unimedjp.com.br).

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